Какие правила субординации на работе?

Создание на рабочем месте благоприятной атмосферы, располагающей к труду – главная цель предусмотрительного руководителя, желающего повысить производительность сотрудников предприятия.

Психология манипуляции и способ иллюзорного премирования становятся нецелесообразными решениями начальника, ведь подчиненные могут затаить на него обиду, узнав истинные намерения босса. В сложившейся ситуации нарушается душевное равновесие работника, в сознании которого появляются и процветают негативные мысли.

Субординация на работе

Субординация на работе

Подобные факторы отрицательно сказываются на рентабельности компании, поэтому важно вовремя провести внутреннее собрание, определив правила поведения всех участников коллектива.

Для начала выясним, что такое субординация на работе? По определению это значит деловые отношения между начальником и подчиненным, которые выстраиваются по принципу иерархической лестницы.

Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник» либо же «старший – младший». Такая система способствует поддерживанию рабочей атмосферы на производстве или в офисе. Более того, соблюдение субординации предупреждает возникновение и развитие конфликтов на предприятии. Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник».

Как устанавливается субординация?

Любое предприятие должно располагать документацией, которая призвана определять трудовую иерархию, так речь идёт о следующих документах:

  • трудовых соглашениях, заключающихся между работодателями и работниками в момент приёма последних на работу;
  • должностных инструкциях, призванных регламентировать поведение сотрудника в коллективе в соответствии с его должностью;
  • договоре, который заключается коллективом;
  • правилах, связанных с определением внутреннего трудового распорядка.

Следует отметить, что соблюдение служебной субординации на работе обязательно для всех сотрудников любого предприятия. Различают два вида субординации: вертикальную и горизонтальную.

Вертикальная субординация

Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым, то есть по принципу «сверху вниз». Речь идёт о том, что, к примеру, начальник отдела не должен допускать панибратских отношений со своими работниками.

Сотрудники не должны позволять себе подшучивать над людьми, занимающими более высокие должности, то есть при вертикальной субординации соблюдается чёткая иерархия.

Если говорить о плюсах вертикальной субординации, то речь идёт:

  • об отсутствии необходимости тратит лишнее время на выяснение отношений с начальством;
  • о налаживании в коллективе здоровой рабочей обстановки, поскольку все сотрудники довольны занимаемым положением, не страдая от ущемления своих прав, не сравнивая себя с теми, кто в другом коллективе мог бы получить более благосклонное отношение от начальства и т.п..

Однако вертикальная субординация обладает и некоторыми минусами:

  • существованием реальных рисков, связанных с тем, что метод правления в компании очень скоро станет тоталитарным;
  • прекращением проявления сотрудниками своего потенциала, поскольку авторитаризм начальников их просто будет пугать.

Словом, при обсуждаемом виде субординации начальники нередко «перегибают палку», а в результате проигрывают все: начальники, сотрудники и компания в целом, – в связи с чем субординировать нужно, что называется, с умом.

Субординация на работе

Горизонтальная субординация

О горизонтальной субординации говорят, когда имеют в виду общение между собой людей, занимающих равные должности. Это могут быть руководители разных отделов или работники одного структурного подразделения предприятия или компании.

При горизонтальной субординации на первый план выходят другие правила общения, при которых приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнёрство.

Преимущества такой модели отношений в любом коллективе очевидны, поскольку при должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным и долгосрочным.

Только при наличии уважения сотрудников к идеям друг друга создаются реальные предпосылки для возможности долгой совместной работы, результатом которой может стать создание чего-то поистине стоящего. Однако и горизонтальная субординация имеет свои минусы, связанные с необходимостью:

  • соблюдения дистанции даже с сотрудниками, занимающими должности одного уровня;
  • наличием риска использования сотрудниками друг друга в корыстных целях, что нередко случается, когда их отношения переходят в разряд дружеских.
Читайте также:  Как управлять поведением подчинённых?

Субординация на работе

Как поддерживать субординацию на работе?

Возможно ли наказание сотрудника за нарушение правил субординации на работе? Возможно, а потому все члены рабочего коллектива должны соблюдать ряд правил, которые будут способствовать поддержанию субординации на работе.

Всячески способствовать созданию психологического комфорта в контактах между руководством и сотрудниками, не предполагающих панибратства.

Любые распоряжения должны обязательно отдаваться звену, которое находится на один ранг ниже. Переступание через иерархические ступени, избегая общения со связующим отделом, недопустимо.

Установление эмоциональной нейтральности, подразумевающей равное отношение начальства ко всем сотрудникам. У руководства не должны появляться любимчики и недруги – все подчинённые должны находиться в одинаковых рабочих условиях.

Доступность общения подчинённых с начальником должна быть ограничена определёнными временными рамками либо конкретным днём недели. Это будет способствовать минимизированию количества бессмысленных разговоров, нацеленных на привлечение внимания начальства к собственной персоне.

Особенности субординации на рабочем месте

Деловое общение становится более обстоятельным, а иерархическое положение человека можно без труда определить по ряду поведенческих признаков:

  1. Приветственные слова первым должен произносить сотрудник предприятия, а руку при встрече подаёт начальник, самостоятельно определяя целесообразность подобного жеста.
  2. Садиться в кабинете руководителя можно без специального приглашения, когда вы находитесь в замкнутом пространстве наедине. При нахождении в кабинете начальника других сотрудников присесть на стул можно после приглашения босса или начальника более высокого ранга.
  3. Вставать из-за стола, когда мимо вас проходит руководитель, нужно в трёх распространенных случаях: в начале рабочего дня; для приветствия гостей, находящихся рядом с ним; при встрече делегации или других высокопоставленных гостей.
  4. Стук в «начальственную» дверь отображает подозрительность или неуверенность сотрудника в себе. В наше время для посещения кабинета руководителя достаточно согласовать часы приёма с его секретарём, а стучать в дверь кабинета при этом совсем не нужно.

Субординация на работе

Что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе?

Субординация должна соблюдаться, иначе на работе порядка не будет. Однако что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? Вообще такое поведение подчинённого работника свидетельствует о том, что начальнику не удалось выстроить в коллективе правильные отношения. Иногда неуважительное отношение сотрудников к своему боссу обусловлено его некомпетентностью.

Кроме того, следует отметить, что подчинённый должен уважительно относиться к начальнику, однако и боссу не стоит пренебрегать правилами хорошего тона, поскольку «начальственное положение» не даёт ему права повышать голос на подчинённых, а уж тем более оскорблять их. По большому счёту, начальник просто обязан быть для подчинённых примером для подражания, в том числе и в вопросе соблюдения субординации и уважительного отношения к сотрудникам.

Что же делать в случае конфликта с коллегой? Кто кому должен уступить? Кто кого должен слушать? Здесь всё зависит от ваших человеческих качеств. Когда люди понимают, что в офис они ходят чтобы работать, а не выяснять отношения, тогда и работа клеится куда лучше.

Читайте также:  Что делать с хамством на работе?

Кстати, несоблюдение субординации на работе по статье 192 ТК РФ «Комплекс взыскательных мер за нарушение субординации на рабочем месте» предполагает следующие виды наказаний:

  • устное замечание;
  • выговор;
  • увольнение.

О принципе субординации в семье

А теперь поговорим о том, что такое принцип субординации в семье. Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». В традиционных семьях главой семьи является муж.

Укрепление лидерства мужчины произошло ещё в эпоху патриархата, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, в которых чтут принципы домостроя и большое значение придают христианской морали. Субординация в семье строится на двух основных принципах, так речь идёт:

  • о чётком разделении обязанностей между супругами: ведение домашнего хозяйства полностью лежит на женщине, а мужчина обеспечивает семью деньгами и принимает решения относительно воспитания детей;
  • о признании женой и детьми авторитета мужа в том смысле, что он является защитником и добытчиком, а потому достоин уважения и почитания.

Однако следует констатировать, что в современных семьях роли часто перепутываются: женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих и т.п.. В связи с этим понятие семейной субординации как бы размывается.

Мужчины в таких семьях уже не чувствуют себя авторитетом, чему в немалой степени способствуют женщины, перманентно подчёркивающие своё превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает.

Субординация на работе

Субординация в школе

Вообще субординация – это следование принципу «младшие должны уважать старших, а подчинённые – начальство». В связи с этим совсем неудивительно, что понятие субординации в школе является весьма актуальным, особенно принимая во внимание то обстоятельство, что в наше время под словом «субординация» подразумевается не просто прямое подчинение, но ещё и поведение, которое демонстрирует уважение старших по званию, статусу или должности.

Соблюдение субординации является обязательной частью отношений в формате «старший – младший». Учитель должен выстраивать со всеми учениками доверительные отношения, но при этом держать с ними соответствующую дистанцию

Недопустимо обзаведение преподавателя любимчиками, как, впрочем, и не должно быть учеников-изгоев. Вообще соблюдение в школе субординации чрезвычайно важно, поскольку от этого зависит возникновение уважения между учителями и учениками, поддержание дисциплины на уроках, что напрямую влияет на качество преподавания и усвояемость детьми знаний.

Кроме того, субординация в школе должна соблюдаться и между преподавателями, так, к примеру, совершенно неприемлемо обращение одного учителя к другому с использованием уменьшительного имени – чего-то вроде «Верунчик или Валюшка».

Учителя не должны в присутствии детей демонстрировать романтические отношения, даже если таковые имеют место и пр.. Субординация в школе – это, прежде всего, уважительное отношение учителей и учеников друг к другу.

Что такое субординация на работе

Субординация – понятие, относящееся к деловой среде, которое диктует участнику взаимоотношений модель поведения, предусмотренную его статусным положением.

Раньше понятие субординации встречалось лишь в воинской среде, но с развитием коммуникации делового характера между людьми, стала одной из категорий делового этикета.

Субординация необходима для того, чтобы в коллективе поддерживались уважительные отношения, а переговоры и обсуждения проходили в рациональном ключе без перехода на личности и выяснений отношений.

При отсутствии общепринятой формы поведения в организации, может наступить неразбериха, которая приведет к нарушению рабочих процессов. Основным регулятором являются правила общего делового этикета, которые заключаются в том, что сотрудники не должны наносить друг другу оскорблений, вести дела честно, проявлять тактичность и деликатность в общении, избегать фамильярностей и грубостей.

Читайте также:  Как осуществить контроль работы сотрудников?

То, что допустимо с близким другом или соседом, неприемлемо в трудовой среде. Правила  поведения на предприятии регламентируются еще и внутренними распорядками. В некоторых фирмах приветствуется обращение на «ты» к сотрудникам любого ранга, таким образом компании пытаются создать лояльную атмосферу.

Субординация на работе

Однако многие организации придерживаются более строгой субординации, например, банки, страховые компании, юридические фирмы и т.д. Субординация обычно зафиксирована в трудовом договоре, в должностной инструкции, в правилах внутреннего распорядка.

Виды субординации

Субординация может быть вертикальной или горизонтальной. Вертикальные служебные отношения подразумевают коммуникацию начальника и подчиненного.

Это довольно сложный вид взаимоотношений в том плане, что один из участников общения всегда будет на ступеньку выше, соответственно на нем лежит особая ответственность за коллектив и рабочие процессы.

Адекватный начальник не допустит панибратских и вольных взаимоотношений со стороны подчиненных, его задача – поддерживать дисциплину и контролировать выполнение работниками своих обязанностей.

Однако излишне высокомерное и даже агрессивное поведение со стороны руководство создает нездоровую атмосферу в коллективе, поэтому грамотный руководитель всегда будет держать в узде свои чрезмерно властные порывы.

Горизонтальные служебные взаимоотношения – это коммуникация сотрудников одного уровня. Такие взаимоотношения несколько проще, поскольку не имеют иерархической составляющей.

Оба участника взаимодействия находятся в равных условиях и могут вести коммуникацию более открыто. Однако, несмотря на это, по отношению к своему коллеге так же необходимо соблюдать правила этикета. Любые фамильярности исключаются, а свое мнение по рабочим вопросам должно выражаться в уважительном тоне.

Субординация на работе

Ошибки при несоблюдении субординации:

  • Можно столкнуться с ситуацией, когда вышестоящий руководитель отдает распоряжения рядовому сотруднику, не ставя в известность его прямого руководителя. Такие действия могут привести к тому, что авторитет непосредственного руководителя будет подорван, и его управление станет неэффективным.
  • Руководители иногда перекладывают ответственность за контроль над какими-либо процессами на другое лицо, которое не обладает нужными полномочиями. Это может привести к тому, что «контролирующий» станет неформальным лидером в коллективе и затмить авторитет официального начальника. Следует сразу обговорить границы власти для лица, подменяющего руководителя в каком-то процессе.
  • Обращение к вышестоящему руководителю, а не к своему непосредственному начальнику приводит не только к ухудшению взаимоотношений с последним, но и подорвет престиж вашего руководителя, что окажет негативное влияние на рабочие процессы.
  • Обсуждение коллег, а особенно начальства, за спиной приводит к возникновению сплетен, которые могут навредить вашей деловой репутации. Что касается негативной критики, ее лучше или высказывать лично человеку, либо держать при себе.
  • Переход на личности – самая распространенная и грубая ошибка в нарушении субординации. Если возникает необходимость высказать критику какому-либо лицу, она должна быть строго в деловых рамках. Обсуждать можно только профессиональные, а не личные качества.

Пренебрежение к деловому этикету и внутренним трудовым распорядкам приводит к нездоровой и порой враждебной атмосфере в коллективе. Работать в такой обстановке затруднительно, ведь это будет сказываться на настроении и трудоспособности сотрудников. Иногда чрезмерное нарушение субординации может привести к увольнению.

Ссылка на основную публикацию