Узнаем, что такое нетворкинг

Вспомните, как вы обычно ведете себя на деловых конференциях. Выбираете самое укромное местечко в зале, а в перерывах пьете кофе в гордом одиночестве? Или вообще не ходите на бизнес-события, считая это пустой тратой времени?

Если так, то вы совершаете ошибку. Ведь во время неформального общения на деловых мероприятиях можно найти людей, полезных для вашего бизнеса, – клиентов, подрядчиков, партнеров и т.д.

Бизнес-нетворкинг, или как заводить полезные знакомства

Для этого научитесь искусству нетворкинга во время бизнес-событий. Я подготовил для вас подробное руководство, как наладить деловые контакты с нужными людьми без особых усилий.

Коротко о том, что такое нетворкинг

Нетворкинг – это налаживание и поддержка полезных контактов. Сами того не сознавая, мы занимаемся нетворкингом постоянно. Практика взаимовыгодных связей проникла во все сферы нашей жизни, но именно для бизнеса полезные знакомства играют самую важную роль.

Майкл Стелзнер, эксперт в организации профессиональных конференций, считает, что другие люди – одна из движущих сил любой компании. И что именно взаимодействие с людьми способно сдвинуть бизнес с мертвой точки.

Даже если они не станут вашими клиентами, то будут полезны чем-нибудь другим – будут защищать ваши интересы, помогать в производстве, рекламировать вас и т.д. Поэтому предпринимателю никогда не следует пренебрегать знакомствами. Наоборот, стоит овладеть правилами нетворкинга и успешно применять их при случае.

Почему конференции – лучший способ завязать деловые знакомства

Если вы посещали бизнес-конференции, вы знаете, что самое главное происходит не на сцене во время докладов спикеров, а за кулисами – во время кофе-брейков, гала-ужинов и after-party.

Потому что нетворкинг – это важная часть абсолютно любого делового мероприятия, особенно конференций. Если вы пренебрегаете неформальным общением с организаторами и участниками, вы упускаете возможности для роста вашего бизнеса.

Нужные знакомства

Участники профильной конференции априори интересуются тем же, чем и вы. Значит, здесь вы встретите будущих партнеров, поставщиков и даже клиентов. Если такое знакомство не обернется выгодой сразу же, широкий круг контактов в своей сфере обязательно принесет плоды в будущем.

Моментальные сделки

Продажи, партнерства и выгодные договора часто заключаются прямо во время деловых мероприятий. За время кофе-брейков, ужинов или неформальных вечеринок можно расположить к себе человека и убедить его сотрудничать, вместо того чтобы месяц атаковать «холодными» звонками.

Образ эксперта

Общаясь с людьми на профильных конференциях, вы подтверждаете статус эксперта. Вы можете возразить, что и так профессионал своего дела. Не спорю. Но если вы молча сидите в углу или вообще не посещаете бизнес-события, вас никто не знает. А значит, никто из участников не обратится к вам в будущем.

Какие шаги еще стоит предпринять для развития собственного имиджа, читайте в нашей статье Как создать сильный личный бренд.

Обмен идеями

Вы узнаете много интересного и нового не только от лекторов, но и непосредственно от участников. Неформальное общение сближает, поэтому вам могут открыть инсайдерскую информацию, рассказать о мнении «изнутри», поделиться опытом и идеями – будьте только готовы слушать.

Нетворкинг-мероприятия: что нужно знать новичку

Когда я первый раз попал на конференцию, я растерялся. Меня окружали десятки спикеров и несколько сотен участников. Со многими хотелось пообщаться, но я не знал, с чего начать. Казалось, что все вокруг с легкостью заводят новые знакомства и только я один стою в стороне.

В тот момент я был бы рад, если бы кто-нибудь рассказал мне несколько простых истин о том, что происходит. Теперь я расскажу их вам.

Читайте также:  Что нужно для антикризисного управления?

Не вы один чувствуете себя неловко

Если вы ощущаете себя не в своей тарелке среди незнакомых людей, точно так же себя могут чувствовать и другие. Все участники вышли из зоны комфорта и променяли привычное рабочее место на конференцию. Несмотря на десяток мероприятий за плечами, даже завсегдатай вначале будет чувствовать себя так же, как новичок.

Сразу вам покажется, что вы окружены сверхлюдьми в 100 раз успешнее вас. Но даже топовые спикеры и бизнесмены, чей доход измеряется семизначными числами, с чего-то начинали. Да и сейчас это такие же люди, как и вы, со своими проблемами и страхами. Посмотрите на них с этой стороны, и вы перестанете бояться знакомиться и задавать вопросы.

Чтобы обменяться идеями, опытом и важной информацией, люди съезжаются с разных городов или даже стран. Поэтому все здесь готовы к общению. Обмениваясь контактами или назначая встречу, вы не совершаете ничего необычного. Наоборот – каждый раз, когда вы упускаете возможность завязать полезное знакомство, в мире грустит один организатор бизнес-мероприятий.

А что еще важнее – они вам полезны

Вы можете всю конференцию гоняться за неуловимым хедлайнером и в результате упустить потенциального клиента, который сидел рядом. Не стоит делать различий между людьми – вы никогда не знаете наверняка, с кем завтра вас сведет судьба. Будьте открыты для общения – это же профильное событие, а значит, все здесь разделяют ваши интересы.

Посмотрите, о чем говорят участники прошлогодней Лаборатории Онлайн Бизнеса. Многим ЛОБ запомнился именно новыми знакомствами, полезными контактами и обменом идеями с другими людьми. Это пример того, насколько нетворкинг важен для любого бизнес-события.

Как подготовиться к мероприятию

Вы удивитесь, узнав, что начать процесс нетворкинга можно (и даже нужно!) заранее. И этот этап не менее важный, чем непосредственно общение. Потому что без грамотной подготовки вы просто растеряетесь во время события и упустите нужных людей.

Давайте разберемся, что нужно сделать перед конференцией, чтобы все знакомства прошли гладко.

Чего вы хотите от конференции? Найти клиента и оформить продажу? Или подыскать бизнес-партнера? А может, вам нужен грамотный подрядчик? Пообщаться со всеми вы вряд ли успеете, но четко сформулированная цель поможет хотя бы понять, кто именно вам нужен.

Разузнайте всё об участниках

Попробуйте заранее определить, кто будет вам полезен и чем им будете полезны вы. Так вы подойдете к человеку с конкретным предложением. Выясните, кто в какой компании работает и какие проекты ведет. Если вы хотите познакомиться с автором книги или блога, обязательно прочитайте или просмотрите его материалы.

Заранее свяжитесь с нужными людьми

Если вы опасаетесь, что нужный вам человек на конференции будет нарасхват, напишите ему заранее на почту или в соцсетях. Представьтесь, скажите, что будете рады пересечься на конференции, и предложите время встречи. Не лишним будет рассказать о предстоящем мероприятии знакомым – возможно, так вы найдете единомышленников еще до начала события.

Когда определитесь, какие люди и мероприятия вам интересны, распланируйте каждый свой день. Чтобы не случилось так, что нужно одновременно быть на бизнес-завтраке с известным предпринимателем и слушать утренний доклад о масштабировании бизнеса. Правильно расставьте приоритеты – это поможет не суетиться во время события.

За день конференции вы можете познакомиться с таким количеством людей, что и не вспомните, был ли среди них кто-нибудь полезный. Аналогично себя чувствуют и другие участники.

Читайте также:  Какие правила трудовой дисциплины?

Поэтому позаботьтесь, чтобы у вас хватало визиток для каждого собеседника. В ваших интересах сделать визитку максимально запоминающейся и понятной, чтобы с вами хотелось иметь дело в будущем.

Продумайте свою презентацию

Последняя (и самая ответственная) часть подготовки – создание elevator pitch, или презентации для лифта. Ваша задача – презентовать себя с выгодной стороны и объяснить свою полезность менее, чем за 1 минуту. Как будто вы и ваш собеседник едете в лифте и разговариваете, отсюда и название.

Думаете, невозможно заинтересовать человека так быстро? Предположим, вы владелец кадрового агентства. Тогда начните свою elevator pitch так: «Здравствуйте, меня зовут [имя], и я помогаю нанять сотрудников, которые увеличат продажи вдвое». Спорим, ваш собеседник уже жаждет узнать, как у вас это получается.

Что делать во время конференции

Если вы грамотно подготовились, на самом мероприятии вам останется только не растеряться и следовать плану знакомств. Что для этого нужно?

Я уже говорил о том, что конференции помогают создать образ эксперта. Но одного присутствия недостаточно. Дайте понять окружающим, что знаете, о чем говорите, и вас запомнят как профессионала своего дела. Для этого задавайте вопросы лекторам, участвуйте в «мозговых штурмах» и дискуссиях.

Например, на своих бизнес-мероприятиях мы даем участникам массу возможностей проявить себя в обсуждениях.

Согласитесь, сложно привлечь внимание людей, если вы забились в дальний угол или не поднимаете голову от смартфона. Чтобы общаться и знакомиться, вы должны быть легко доступны, поэтому садитесь в первых рядах, не прячьтесь за гаджетами и старайтесь быть вместе с остальными участниками.

Участвуйте в неформальных мероприятиях

Большинство знакомств завязывается не во время докладов, а во время вечеринок, ужинов и прочих развлечений, поэтому убедитесь, что ваш пакет участника включает доступ ко всем неформальным частям конференции, и не избегайте их. Так вы используете возможности нетворкинга на 100%.

Например, во время Лаборатории Онлайн Бизнеса мы проводим фирменную «Белую вечеринку», где все желающие могут отдохнуть и свободно пообщаться друг с другом.

Перерывы между докладами – отличная возможность обсудить услышанное, поэтому не спешите срываться за кофе и печеньками. Я рекомендую в это время подойти и познакомиться со спикером – достаточно будет представиться и поблагодарить за выступление. Кроме того, вокруг докладчиков часто собираются энтузиасты, которые еще долго дискутируют, так что вы можете услышать что-нибудь интересное.

Нетворкинг после мероприятия

Многие участники не придают значения контактам после события, а зря. Если не закрепить знакомство, к вам быстро потеряют интерес или даже забудут. Чтобы этого избежать, выходите на связь в течение 3-х дней после конференции.

Напишите follow up письмо

Это самый распространенный способ продолжить общение после бизнес-события. Отправьте новому знакомому email, в котором напомните о себе и предложите поддерживать контакт. Из каких элементов должно состоять follow up письмо:

  • Представление. Напомните, кто вы и где именно познакомились.
  • Признательность. Поблагодарите за время, уделенное вам на конференции.
  • Краткое резюме. Если за время общения вы пришли к какому-то выводу или решению, продублируйте его в письме.
  • Призыв к действию. Обязательно предложите собеседнику продолжить общение во время личной встречи, телефонного звонка или просто договоритесь быть на связи.

Нетворкинг: правила и способы подключения сотрудников к деловому нетворкингу

Эксперт в области нетворкинга Алексей Кекулов вместо известного лозунга «Связи решают все» предпочитает использовать другой, менее амбициозный  – «Связи могут многое».  И с ним трудно не согласиться. Пролистав свою записную книжку, можно выудить оттуда как минимум 10 хорошо налаженных полезных контактов.

Читайте также:  В чем суть метода кнута и пряника?

Что же тогда говорить о компании, в которой работают десятки, сотни сотрудников, у каждого из которых есть своя записная книжка? Если собрать воедино контакты всех сотрудников, получится приличная сеть, причем затрагивающая различные направления деятельности.

Скажем, недавно устроившийся к вам на работу маркетолог может иметь связи со СМИ и другими компаниями в своей профессиональной области, которые, безусловно, потенциально полезны для бизнеса.

Казалось бы, все это насколько очевидно, что не стоит тратить время на лишние объяснения. Однако, как показывает практика, в большинстве компаний только несколько ключевых сотрудников умеют и хотят работать с сетью контактов.

Между тем, по законам современного бизнеса, нетворкинг должен быть неотъемлемой частью стратегии развития компании. А для этого нужно, чтобы все сотрудники понимали его преимущества и при случае могли легко рассказать о своей компании.

По словам Хэзер Уайт, основательницы Smarter Networking, существуют четыре основные причины, почему люди неохотно занимаются нетворкингом: внутренняя политика самой компании тому препятствует (например, высокая текучесть персонала),  в большинстве своем персонал не обладает мастерством построения связей (люди боятся, стесняются, воспринимают нетворкинг как продажи, не видят смысла), менеджмент и персонал «шагают не в ногу» (не поощряется желание обмениваться контактами, от людей требуют быстрых результатов), взгляды групп и отдельных индивидов расходятся, что препятствует нормальному развитию связей (иногда люди могут «защищать» свои контакты в ущерб общему благу).

1. Тренинги

Для начала необходимо объяснить, что такое нетворкинг и в чем его польза. Для этого можно проводить различные собрания, тренинги и мастер-классы. Любой сотрудник, который желает развиваться (а других вы к себе не берете, верно?), сразу смекнет, что нетворкинг — дело важное.

На таких тренингах самое главное — выяснить, какими связями уже обладают сотрудники, мотивировать их продолжать расширять сеть, научить делать это тактично, отдавая что-то взамен.

2. Книги

Понятие нетворкинга появилось в России сравнительно недавно, однако за рубежом о нем успели написать немало книг. Существует много полезной литературы на эту тему — например, «Никогда не ешьте в одиночку» Кейта Феррацци и Тала Рэза, «Связи решают все. Правила позитивного нетворкинга» Дарси Резака. Отберите полезную литературу для корпоративной библиотеки и посоветуйте ее сотрудникам.

3. Индивидуальный подход

Умением легко устанавливать контакты обладают далеко не все. Как отмечает Хэзер Уайт, «неестественных нетворкеров сложно конвертировать в естественных за сутки». Есть люди необщительные, уделяющие больше внимания другому, что им хорошо удается. При этом необходимо ценить каждого сотрудника, а тех, у кого возникают сложности с нетворкингом, мотивировать.

В таких случаях полезно объяснить преимущества нетворкинга (для личных и профессиональных целей), помочь в разработке таких подходов, при которых «неестественные нетворкеры» могли бы чувствовать себя комфортно.

Тот, кому сложно устанавливать контакты, может, например, заручиться поддержкой коллег или встречаться с нужными людьми на компанейских мероприятиях. И не забудьте пополнить полку корпоративной библиотеки книгой «Нетворкинг для интровертов» Девора Зака.

4. Социальные сети

Куда без них в 21 веке? Помимо развлекательных «Одноклассников» и «ВКонтакте», существуют соцсети, которые заточены на расширение деловых контактов. Например, LinkedIn, последние несколько лет стремительно набирающий популярность в России.

5. Вечеринки

Корпоративы — это не только возможность хорошо повеселиться. На них можно перезнакомить сотрудников, которые не сталкиваются друг с другом в офисе или редко работают вместе. Такие знакомства в неформальной обстановке можно тоже расценивать как нетворкинг.

«Естественных нетворкеров», людей, готовых легко обращаться и выстраивать отношения, не так уж и много. Но даже их иногда необходимо правильно направлять, чтобы извлекать наибольшую пользу для бизнеса.

Будьте готовы к тому, что вам, возможно, придется напоминать им о том, чтобы они расширяли круг влиятельных контактов, совершенствовали свои soft skills (навыки межличностного общения), эффективнее использовали уже выстроенные сети контактов, ведь многие из тех, кто нарастил приличную сеть, ленятся о чем-то просить своих знакомых.

Ссылка на основную публикацию